بلیط هواپیما arrow_drop_down
قوانین خرید اینترنتی بلیط اتوبوس
سایت از ما سفر با داشتن تمامی مجوزهای لازم در حوزه کسب و کار اینترنتی موظف به اجرا قوانین تجارت الکترونیک است. بنابراین خرید بلیط اتوبوس از این سایت خریدی امن است و هر گونه تخلف در قوانین تجارت الکترونیک توسط این سایت قابل پیگیری است.
لازم به توضیح است کلیه ی جزئیات ذکر شده برای بلیط اتوبوس، اعم از قیمت، نوع اتوبوس، تاریخ و ساعت حرکت، توسط شرکت های مسافربری اعلام می شوند و "از ما سفر" هیچ گونه مسئولیتی در مقابل مغایرت احتمالی اطلاعات بر عهده ندارد.
نرخ های ذکر شده برای بلیط اتوبوس در این سایت به صورت مرتب بروز می شود.
همه قوانین مربوط به بلیط اتوبوس که حضوری خریداری شده باشد، شامل بلیط های اینترنتی نیز می باشد و تفاوتی بین این دو نوع بلیط وجود ندارد.
در صورت بروز مشکل بلیط بعد از خرید قطعی بلیط اتوبوس تهران مشهد، اصفهان و...، بعد از 48 ساعت به صورت خودکار و توسط بانک هزینه به حساب مسافر برگشت داده خواهد شد.
در صورتی که پس از پرداخت نرخ بلیط اتوبوس توسط مسافر و اتمام فرآیند پرداخت بانکی، ارتباط اینترنتی قطع شود جای نگرانی وجود ندارد زیرا مشخصات بلیط اتوبوس از طریق سایت قابل پیگیری است و در دسترس مسافر خواهد بود. برای اطلاع و استعلام مشخصات بلیط اتوبوس خود کافی است با کارشناسان از ما سفر تماس حاصل نمایید.
قبل از تایید و رفتن به درگاه پرداخت بانکی، به زمان و مقصد سفرخود دقت کنید. در صورت انتخاب اشتباه زمان و مقصد سفر توسط مسافر، امکان تغییر و اصلاح تاریخ بلیط وجود ندارد و مسئولیتی برعهده سامانه " از ما سفر " نخواهد بود.
تمامی اطلاع رسانی های در خصوص قطعی شدن خرید و یا استرداد، از طریق ارسال پیامک و ایمیل صورت می گیرد. بنابراین مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده نظیر شماره ی تماس و پست الکترونیک بر عهده ی مسافر است.
مسافر باید اطلاعات و کدهای اعلام شده از طریق پیامک توسط سایت "از ما سفر" را حفظ و نگهداری نماید.
دریافت کد 12 رقمی شماره ی بلیط از طریق ایمیل و پیامک به منزله قطعی شدن خرید بلیط اتوبوس می باشد.
مسافر باید حداقل 30 دقیقه قبل از زمان حرکت به دفتر شرکت مسافربری که در پایانه مسافربری مبدا است مراجعه نموده و با ارائه ی شماره ی بلیط، نسبت به تایید بلیط اتوبوس خود اقدام نماید.
تاخیر، تعجیل و کنسلی حرکت اتوبوس از طرف شرکت های مسافربری اطلاع رسانی می شود و از ما سفر در این زمینه مسئولیتی ندارد.
شرایط و قوانین کنسلی بلیط اتوبوس
استرداد بلیط اتوبوس تنها برای مسافرانی امکان پذیر است که بلیط خود را از طریق سامانه ی خرید اینترنتی بلیط اتوبوس از ما سفر خریداری کرده اند.
هر چه به زمان حرکت اتوبوس نزدیک می شویم درصد جریمه استرداد بلیط بیشتر می شود. نرخ جریمه استرداد در بلیط های اتوبوس 10 درصد از زمان خرید تا دو ساعت مانده به حرکت اتوبوس است. بعد از آن تا 50 درصد از مبلغ بلیط به عنوان جریمه استرداد کسر می شود و مابقی به حساب خریدار عودت داده می شود.
بنابراین در صورت تقاضای مسافر برای استرداد بلیط اتوبوس، درصدی از مبلغ بلیط، کسر می شود و مابقی به حساب بانکی خریدار برگشت داده خواهد شد.
لازم به ذکر است، بعد از کنسلی یا استرداد بلیط اتوبوس، وجه فقط به حسابی برگشت داده خواهد شد که خرید بلیط با آن صورت گرفته باشد.
امکان خرید مجدد بلیط استردادی وجود ندارد و شما می بایست مجددا از طریق وارد کردن اطلاعات مبدا و مقصد نسبت به جستجو بلیط اقدام نمایید و مراحل خرید بلیط خود را کامل کنید.